運送政策
(一)送貨方式
配合物流與配送天數：
宅配：新竹物流（僅限台灣本島）／配送天數：3-7 天／適用地區：台灣本島。
超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）／配送天數： 3-7 天／適用地區：台灣本島。
郵寄：離島地區）／配送天數： 3-10天／適用地區：台灣離島地區。
High Tea工廠商店自取：採預約制／備貨天數：2天。
(二)出貨說明
下單後（不含訂購當天），約 1-2 個工作天寄出，不含例假日。
配送時間為週一至週五 09:00 - 16:00，例假日無安排配送若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
若選「宅配」：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
若選「超商」：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收
若選「門市自取」：採預約制，請先於High Tea購物網完成下單並，再依指定時間前往取貨；未完成訂單者，恕無法現場提供取貨服務，敬請見諒。
【High Tea購物網自取指南】
為確保您的訂單能精確處理，自即日起實施以下規範：
門市自取說明 -全預約制
先付後取： 僅限信用卡/匯款，現場不開放付款。
預約取貨： 下單付款後，煩請依訂單的指定時間取貨，若有任何問題可於官方LINE@做確認，ID：@Hightea。
備貨時程： 需１個工作天（D+2 取貨）。例如：週一訂購付款，最快週三取。若於周六、日的訂單煩請於周二取貨。
取貨時間： 周一~周五(14:00~17:00)(午休時間為12:30~13:30)
取貨報到： 抵達門市請主動告知「於High Tea購物網下單」與「訂單末五碼」，即可快速領取商品。
